清河区自然资源事务服务中心不动产登记中心始终秉承“优质、高效、便民、为民”的服务理念，不断深化“放管服”改革，优化服务理念和方式，切实做到方便企业和群众。
日前，家住清河区聂家满族乡聂家沟村的张淑范女士电话咨询补办不动产权证书的相关流程，得知办理不动产登记相关业务时，须本人亲自到不动产登记中心大厅申请办理，然而，张淑范女士年迈且行动不便，无法亲自到窗口办理补办手续，这给张女士带来了极大困扰。不动产登记中心在了解到张女士的困难后，立即请示领导，决定安排2名工作人员为张女士上门办理补证的相关手续，为行动不便的市民提供暖心服务。
（工作人员在上门办理相关手续）
不动产登记中心工作人员态度和蔼、服务热情，受到了老人的高度赞扬，称赞不动产工作人员“一心为民、实实在在办事”。开展“上门服务”是全心全意为百姓服务的真实表现，清河不动产登记中心将继续创新服务模式，扎实推进不动产登记工作。
（二三里编辑项雪、通讯员郭庆*）