极目新闻记者常怡
视频剪辑常怡
通讯员郑力舒芳
00:09“业主朋友,新洲区不动产登记管理部门将在小区开展惠民服务,各位业主可凭购房信息凭证到营销中心办理不动产证。”5月29日,武汉市新洲区不动产登记中心开展“鄂惠登”服务进社区活动,将办证窗口搬进辖区某楼盘营销中心,集中受理新房办证申请。
活动现场,新洲区不动产登记窗口工作人员通过现场摆放不动产登记宣传册、发放不动产登记办事指南、武汉市不动产登记专版地图等方式,宣传不动产登记惠民政策,并配备工作人员现场协助指导。
填报信息、人脸识别、缴税、缴费,不动产登记窗口工作人员引导业主在手机上操作,不到一小时,就完成了抵押登记和办证登记的所有流程。
“这样的办事效率太高了,真是太贴心了。”业主黄先生连连点赞,他表示,工作人员不收资料,一切都由业主在手机上操作,手机下载“鄂汇办APP”,登录后按照提示一步一步操作,实现申请—缴税—缴费全流程网上办,业主有不清楚的问题现场还有人指导。
新洲区不动产登记窗口工作人员称,从申请到办结,不到一小时时间。选择“邮寄证书”的业主,只需坐等房产证快递到家;而选择“现场领证”的业主,等待半小时,就可以现场拿到新鲜出炉的不动产证。
据统计,当天前来办理的36名业主均在现场领到了不动产证,最快的居民半小时内就领取成功。
新洲区不动产登记窗口相关负责人表示,本次“进社区”服务方式不仅提高了群众办证的积极性,也增强了与开发企业之间的沟通联络,为以后类似活动的开展打下了工作基础。下一步将大力推进“上门服务、跑腿帮办、下社区/进单位”服务举措的实施,切实让人民群众感受到不动产登记的便利和优质服务。
(来源:极目新闻)
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