TUhjnbcbe - 2025/2/28 17:11:00
湖南日报·新湖南客户端2月2日讯(通讯员肖海龙)近日,郴州市不动产登记中心喜获年度全市先进政务服务窗口单位、年度政务服务“郴心办·文明窗口”、“郴心办·先锋窗口”三项殊荣,二手房“带押过户”新模式入选年度服务企业群众“十大”典型案例!近年来,市不动产登记中心坚持“以人民为中心”的发展思想,以“提升登记便利度、打造一流发展环境”为目标,坚持“四高”理念,发扬“四敢”精神,以加强党建为引擎,改革创新为动力,担当作为为主线,优质服务为抓手,形成了便民举措不断创新、营商环境持续优化、队伍素质明显提升、登记事业向上向好稳步发展的良好局面。全省营商环境评价中,市本级的登记财产指标考核评分,在全省排名大幅提升。去年,市不动产登记中心持续开展党建品牌提升行动,打造独具特色的“郴心登记”“暖心登记”党建品牌,党员先锋队开展上门办证、政策宣传、指导服务46次。登记中心第一党支部被市直工委授予“先进基层党组织”称号。在党建知识竞赛活动中,中心代表队勇夺第一名。同时,持续深化不动产登记改革,实现全省“两个首创、六个率先”创新举措,全面打响“身在郴州、办事无忧”的发展环境。全省首创抵押权转移登记“商转公”极简模式,全省首创“以图查房”掌上查询服务,全省率先推出二手房“带押过户”服务,全省率先启动“公证+不动产登记”一站式服务和“不动产登记+仲裁”联办服务,全省率先启动不动产登记“跨省通办”和“市县通办”,全省率先全面启用省级不动产登记“一库一平台”,改革经验做法得到了上级的充分肯定。以高效办好一件事为目标,市不动产登记中心通过推行“带押过户”“市县通办”“登记+公证”等一系列改革,推进信息共享利用,提高登记业务线上办比例,进一步整合流程、合并环节、精简资料,不动产登记实现了“一件事一次办”向“多件事一次办”的迭代升级。强化“办不成事窗口”作用,由中心领导和党员干部轮流值班,及时解决群众的办证问题;不断完善绿色通道、企业服务专窗、集成服务窗口管理,让服务更便捷高效;持续做好延时加班、容缺受理、上门服务等温馨服务举措,全年提供“上门办、延时办、容缺办、承诺办”等便民举措1万余次,群众满意率达到99.6%,收到企业和群众赠送的锦旗37面、感谢信18封。聚焦“政务礼仪、业务知识、警示教育”三个主题,开展教育培训活动20余次。以“转作风、提素质、树形象、优服务”为目标,进行岗位练兵,开展业务知识比武,综合素质得到有效提升。在全省和全市的不动产登记技能竞赛中,中心代表队均荣获“团体一等奖”;何京菊同志荣获全省和全国“最美登记人”称号。去年,市不动产登记中心全年受理登记业务11.7万件,核发证书13.4万本、证明6.2万份,不动产抵押融资亿元,提供信息查询61.8万次,登记业务平均用时1个工作日,比对外承诺时间缩短一半。此外,成功化解聚贤阁等遗留办证项目60个,圆满解决多户群众办证难题。持续深化“交房即交证”改革,完成“交房即交证”项目42个,惠及购房业主1.4万户。