年1月18日起，南湖区*务服务大厅不动产受理窗口优化升级，启用“嘉兴市不动产登记网上（掌上）办事大厅2.0”，进一步推进不动产登记网上办、掌上办,更大限度地提高不动产事项申报效率,切实方便申请人办理业务，提升实体不动产办事大厅与网上平台的综合服务水平。
从原有的1.0版升级到2.0版，不动产登记网上办理系统真正实现了申请步骤更少，审批服务更优，办事效率更高，受理时效整体提速约20%。
全新的2.0版系统操作更简便。群众自助办理时，只需要通过手机申报、电子签名、纸质材料影像上传，以银行转账方式缴纳相关税费或登记费即可，真正做到“不见面”申报。同时，2.0版本新增了查询功能，用户可以通过登陆网上办事大厅查询办事进度并且可以选择邮寄的方式获取不动产登记证书，真正实现了不动产登记“一次都不用跑”。此外，个人用户通过实名认证后，即可查询个人名下产权信息，并获取查询电子权证，与纸质查询证明具备相同的法律效力。办事群众可通过“浙里办APP”、“浙江*务服务网”两种途径登陆办事大厅进行申报。
过去，因为不动产事项办理需求量大的缘故，办事群众往往要排队等待较长时间，一些不熟悉业务办理流程的市民一旦出现材料缺失等情况，往往就需要多跑一趟，费时费神。升级到2.0版之后，南湖区*务服务大厅共设18台自助申报机，让群众不排队就能把事情办好，另外考虑到有不熟悉操作的群众，南湖区*务数据局(行*审批局)安排了多名志愿者协助线上办理。
早在年，南湖区在嘉兴市区率先推出不动产交易纳税登记一窗式受理，审批部门与契税、不动产登记部门协同合作，整合了三个部门的五项业务，区*务服务大厅开辟了8个不动产（房产）“交易纳税登记”一窗式受理窗口使办理房产过户从原先跑3个部门往返5次变成“一个窗口”一次完成，极大地方便了群众办事。年，南湖区进一步升级“无差别全科受理”模式，实现不动产业务的无差别受理。未来，南湖区还将以数字化改革为动力，持续推动群众和企业办事便利度的提升
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