“藁城不动产登记中心工作效率就是高，仅一个星期的时间就为我们公司办完了土地合并、房屋首次登记，不动产抵押登记帮我们顺利完成融资，解决了资金难题，谢谢你们！”年6月5日，河北同锐机械有限公司总经理亲自将一面写有“真心为民办实事优质服务解民忧”的锦旗送到石家庄市自然资源和规划局藁城分局，感谢藁城区不动产登记中心以优质服务为企业排忧解难。
企业和办事群众对区不动产登记中心工作的认可并非偶然。近年来，区不动产登记中心按照“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，不断强化服务意识、提升服务水平。同时，中心将队伍建设与“三创四建”活动相结合，努力打造优质服务平台，为前来办事的企业、群众创建最方便、最快捷的办事通道。
一、打造优质营商环境，积极服务重点企业
（一）全力服务省市重点项目建设
一是超前服务，主动服务。先期对接省市重点项目单位，工作人员坚持改变以往等企业上门办理为主动服务企业。安排专人主动与企业联系沟通，对企业提交的业务和资料进行预审和初审，符合条件的立即安排工作人员全程督办。注销、更正、异议、查解封业务做到即来即办，即时办结，确保不动产登记实时高效。二是坚持一次性告知服务。中心工作人员事先与办事企业沟通联系掌握相关情况，一次性告知企业要提交的审核材料及办事流程，避免办事单位来回跑冤枉路。三是零距离精准服务。对于今年上半年集中开工项目先期建立台账，对企业相关情况进行分析研究，重点办理，提供“直通车”优质服务，按照“服务前移、精准施策”的原则，掌握企业办理不动产登记遇到的困难麻烦，积极为企业出主意想办法，协助解决疑难问题。
（二）助力企业复工复产
新冠疫情防控期间，按照河北省委、省*府疫情防控和复工复产“两不误”的要求，藁城区不动产登记中心在做好疫情防控的前提下，积极推行多项硬核举措，做到服务“用真情”、业务“不断档”，助力省市重点企业顺利复工复产。
一是特事特办，急事急办。针对疫情防控相关企业资金紧张现状，中心开启企业服务“绿色通道”，全力配合金融机构极速办理抵押登记，助力企业复工复产。河北同福粥道食品有限责任公司是藁医院配送同福碗粥方便食品企业，需获得银行融资才能及时跟上生产需求，急需办理抵押贷款。按照正常办理程序，在3个工作日内办结。为解企业燃眉之急，中心集中骨干力量坚持特事特办，仅用1个小时就办理了注销登记、抵押登记、领取证明业务，使企业顺利获得银行贷款。共完成融资万元。
二是预约服务，快速办结。开通热线电话预约服务，确需到窗口办理的企业和群众，按照工作人员的引导，在做好防护的前提下实行现场办理。按照预约时序每天排表合理安排办理时间，以免扎堆排队办，当日预约申请尽量安排在当日办结，做到“一次办成、一次办好”；加快抵押登记、首次登记的办理进度，对企业复工复产急需贷款抵押登记的做到科学安排、提前准备、审核优先、极速办结，为企业和群众快速融资最大限度提供便利化服务。疫情防控以来，中心共办理企业和个人预约登记36件。
三是精准发力，贴心服务。对重点项目和中小微企业复工复产急需办理的不动产登记业务，通过电话、短信、