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县资规局深化不动产登记放管服改革打造 [复制链接]

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今年以来,迁西县自然资源和规划局不动产登记中心以开展党史学习教育为抓手,扎实推动“我为群众办实事”活动走深走实,坚持从最困难的群众入手、最突出的问题抓起、最现实的利益出发,紧紧围绕“简程序、优服务”目标,进一步深化“放管服”改革,不断提高不动产登记效率和服务质量,着力打造贴心、便民、高效的服务平台,助力县域经济社会高质量发展。

维护特殊群体,全面提升窗口服务质量。积极践行“为民服务”工作理念,在老人、行动不便群众、残障人士等特殊群体需办理业务时,由专人陪同办理或代为办理,既方便了群众,又保障了登记的合法性。遇到业务剧增的高峰时期,及时安排人员轮岗开展延时服务和“周末不打烊”服务,坚决做到让群众高兴而来,满意而归。今年以来,县不动产登记中心先后开展了延时服务30余次,上门服务余次,预约节假日服务20余次,收到服务对象三面锦旗,受到群众一致好评。

紧盯突出问题,集中化解遗留项目。县不动产登记中心积极与住建、税务、开发企业等多个部门对接,为该县山水华府、融鑫逸景等14个楼盘解决房产办证问题。集中化解房地产办证信访突出问题工作开展以来,已协助、参与本级化解问题项目14个,本年度已为余户问题楼盘业主办理了不动产登记证,不仅有效化解了一些信访问题,有力促进了社会和谐,还极大提升了中心的社会公信力。

保障群众利益,构建便捷高效服务体系。不动产交易登记办理事项关系群众切实利益,

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