今年，是改革开放40周年，也是“八八战略”实施15周年，40年时间，杭州的城市面貌发生了巨大的变化。而钱塘江南岸，高新区（滨江）从一片滩涂走来，如今，“国际滨”的名字，已经被大家叫得响亮。今天开始，我们将推出改革开放40周年特别报道——看滨江、见改革。
人生大小事，总要有办时，而办事就希望能方便再方便。杭州在推进“最多跑一次”改革中不遗余力，而滨江则努力成为“最多跑一次”改革中的示范生。
据统计，今年的1—10月份，高新区（滨江）行*服务中心共接待办事群众.29万人次，受理事项.38万件，同比分别增长4.62%和17.78%，因改革领域“先行先试”，多次获肯定的“滨江经验”，不仅让滨江人“办事不过江”，更让杭州市民“跨江来办事”成为新常态。
陈女士年将家安在了滨江，当年贷款买了一套房，产权证一直没去办，如今贷款还清了，打算把“不动产权证”办掉。按照她的想法，想要拿到这本证，需要跑房管、地税和国土三个窗口，取三次号、三次受理和三次缴费，这样一圈跑下来，担心一天都还不一定够，于是早上8点半就赶来取号。没想到，工作人员告诉陈女士，现在的不动产证办理规范要求是“一小时出证”。
记者注意到，负责办理的是房管部门的工作人员，他把一叠材料分成三份，先是把一份材料递给右边的国土部门工作人员，再把另一份资料给了左边的地税部门工作人员。三个人一起开动。
据滨江区行*服务中心副主任王汀介绍，从去年3月份开始，他们就推出了三部门联办。
“
综合窗口一个窗口就可以把这件事情完成，而且时间能够压缩到最短，这是我们对流程上面的一个再造。最多跑一次，就是一件事情跑一次，而不是一个部门跑一次。
”
果然，1小时08分钟之后，陈女士就和丈夫拿到了一份全新的不动产权证。
今年上半年投用的滨江市民之家“智慧大厅系统”利用最新技术对*务数据进行分析，群众等候时间压缩了29.55%。同时，滨江还制定了“所有窗口等待时间不超过半小时”的目标，增设24小时自助服务机、免费停车75分钟、免费邮寄证件……
如果有材料忘记带了，还能事后通过
