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指尖办提升不动产登记便利度,已提供6 [复制链接]

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为深入推进党史学习教育,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,省自然资源厅将党史学习教育与工作实际紧密融合,以重点难点工作为切入点,以“互联网+”“区块链+”技术为支撑,不断优化不动产登记服务渠道,为群众提供优质便捷服务,深入落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”。

务实创新优服务,“指尖办”助力不动产登记“秒知快办”

粤省事”小程序、“粤商通”APP界面

围绕群众不动产登记业务办理来回跑、多头跑等问题,各相关单位坚持以群众需求为导向,精准发力,拓宽用户网上办事渠道并深化服务内容,依托手机移动端的“粤省事”小程序、“粤商通”App,建立不动产业务移动办事新途径,为群众提供自助预约、便民查询、在线缴费及高频登记事项在线申办等服务,大大提升了不动产登记服务灵活性和便捷性。

不动产登记“指尖办”服务的推出,让群众随时随地只需通过动动手指,即可“秒知”不动产登记信息,“快办”不动产登记业务,“以前要办理业务,得跑到登记中心,人多的时候往往还要花时间排队,现在好了,在‘粤省事’上就可以办理很多业务,帮我节省了不少时间”,清远市市民叶小姐说到,特别是疫情形势复杂的当下,“指尖办”服务促进了疫情防控与便民办事两不误。

主动作为提效率,“指尖办”促进不动产登记服务质量水平“双提升”

“指尖办”服务也为各地登记中心窗口人员缓解了工作压力,“现在到窗口来办理查询、缴费等一些简单业务的群众明显减少了很多,多渠道便捷化的不动产登记方式,大大提升了服务效率”,清城区不动产登记中心窗口工作人员表示,“不过现在的主要问题是还有一些群众不知道手机上也可以办理业务,仍需进一步加强推广。”

针对这一问题,技术中心牵头开展了多次线上线下培训工作,通过

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